Uvjeti poslovanja internetske trgovine Ardh-Aljazeera d.o.o. Sarajevo
1.1. Opći uvijeti
Wifi: besplatno.
Klima: besplatno.
Parking: besplatno.
Prijava: 14:00 – 21:00h
Odjava: 08:00 – 10:00
Djeca i pomoćni ležajevi: Djeca su dobrodošla. U sobu nije moguće smjestiti pomoćni ležaj.
Gosti preuzimaju ključeve u objektu.
Netko će se sastati s gostima.
Kućni ljubimci: Boravak kućnih ljubimaca nije dozvoljen.
1.2. Polog u slučaju štete
Obavezan je polog za slučaj štete u iznosu od EUR 500. Ardh-Aljazeera d.o.o. Sarajevo će naplatiti ovaj iznos 7 dana prije dolaska. To je oko 977.93BAM. Ova će se naknada naplatiti kreditnom karticom. Polog će vam biti vraćen unutar 7 dana od odjave iz objekta. Vaš će polog biti vraćen u potpunosti putem bankovne doznake nakon pregleda smještajnog objekta.
1.3. Uslovi otkazivanje i plaćanja
Gost će platiti 10% ukupne cijene nakon rezervacije, a preostali iznos unutar 14 dana prije dolaska.
Gost će platiti 100% ukupne cijene ukoliko otkaže rezervaciju unutar 14 dana prije dolaska.
Gost će platiti 10% ukupne cijene u slučaju otkazivanja nakon izvršene rezervacije.
Prihvatit ćete unaprijed plaćen iznos putem Kreditne kartice. Vratit ćete novac unutar: 14 dana.
U slučaju da gost nije došao na dan prijave, gost neće moći ostvariti povrat uplaćenih sredstava za rezervaciju.
1.4. Otkazivanje rezervacije
Gost će platiti 10% ukupne cijene nakon rezervacije, a preostali iznos unutar 14 dana prije dolaska.
Gost će platiti 100% ukupne cijene ukoliko otkaže rezervaciju unutar 14 dana prije dolaska.
Gost će platiti 10% ukupne cijene u slučaju otkazivanja nakon izvršene rezervacije.
Prihvatit ćete unaprijed plaćen iznos putem Kreditne kartice. Vratit ćete novac unutar: 14 dana.
U slučaju da gost nije došao na dan prijave, gost neće moći ostvariti povrat uplaćenih sredstava za rezervaciju.
1.5. Rezervacija, plaćanje, povrat
Gost će platiti 10% ukupne cijene nakon rezervacije, a preostali iznos unutar 14 dana prije dolaska.
Gost će platiti 100% ukupne cijene ukoliko otkaže rezervaciju unutar 14 dana prije dolaska.
Gost će platiti 10% ukupne cijene u slučaju otkazivanja nakon izvršene rezervacije.
Prihvatit ćete unaprijed plaćen iznos putem Kreditne kartice. Vratit ćete novac unutar: 14 dana.
U slučaju da gost nije došao na dan prijave, gost neće moći ostvariti povrat uplaćenih sredstava za rezervaciju.
1.6. Nedolazak
U slučaju da gost nije došao na dan prijave, gost neće moći ostvariti povrat uplaćenih sredstava za rezervaciju.
1.7. Plaćanja/Kreditne kartice
Objekt Ardh-Aljazeera prihvaća sljedeće kreditne kartice: American Express, Visa, Euro/Mastercard
1.8. Sigurnost i zaštita podataka
Nećemo izvršiti zloupotrebu vaših ličnih podataka.
1.9. Cijena
Sve cijene izražene su u bosanko-hercegovačkoj nacionalnoj valuti, bosanka konvertibilna marka (KM/BAM), i uključuju PDV. Proizvodi se isporučuju po cijenama važećim na dan naručivanja i objavljenim na internetskim stranicama.
1.10.Prijave žalbe
Gosti mogu prijaviti žalbe svaki radni dan, ponedjeljak-petak od 08:00 – 16:00h, na telefon:00387 33 626 532, ili lično na adresi Ul.Mala Aleja br.78, Sarajevo, email:info@ardh-aljazeera.com
1.11. Garancija
Dajemo garanciju na tačnost objavljenih informacija, fotografija objekata i opreme da slike, video i tekstualni sadržaji odgovaraju stvarnom stanju na terenu.
Za naše usluge iznajmljivanja ćete dobiti račun, potvrdu o izvršenoj rezervaciji, izvršenoj uplati.
Kućni red i mir
Gosti ne smiju stvarati buku između 23:00 i 07:00.